Что такое СПААЗ?

В современном мире скорость реагирования на различного рода события является ключевым фактором успешности Компании. Знать о произошедшей проблеме с электричеством, сантехникой или элементами здания сразу после их возникновения (или даже заранее) - несомненное преимущество обслуживающей компании или технической службы.
Получить вовремя информацию, назначить задание, проконтролировать выполнение и получить отзыв о работе - вот ключевые шаги при выполнении работ через СПААЗ.

Для кого же будет интересен наш продукт:

  • там, где используется оборудование любой сложности и требуется его обслуживание;
  • для жилищных хозяйств и кооперативов, чтобы мастера своевременно реагировали на поломки и несправности;
  • для школ и ВУЗов, где состояние электрических и инженерных сетей критически важно для функционирования;

  • А так же во множество других отраслей, где возможны (или существуют) проблемы учета занятости технического персонала и требуется создать устойчивые каналы коммуникаций между "технарями" и другими подразделениями.

    Возможности СПААЗ для клиента:

  • Отправка Заявок с указанием места неисправности через Мобильное Приложение
  • Приложение фото и комментария к Заявке
  • Указание важности Заявке
  • Отслеживание статуса Заявки
  • Уведомления (СМС, Telegram, Email и т.д.) об изменениях в Заявки
  • Проверка Заявки (возможность отказа в одобрении)
  • Архив Заявок с полной историей
  • Оценка выполненой Заявки
  • Гибкая отчетность
  • Возможности СПААЗ для обслуживающей компании или технического отдела:

  • Получение Заявок в режиме Online
  • Контроль выполнения Заявки (кто принял, кто выполнил и т.д.)
  • Контроль за просроченными заявками
  • Возможность переноса сроков выполнения Заявок
  • Уведомление (СМС, Telegram, Email и т.д.) о поступлении Заявки
  • Отчеты по заявкам и сотрудникам
  • Оценка эффективности сотрудников
  • Учет запасных частей (Склад)
  • Гибкая настройка системы
  • Стоимость