СПААЗ - Система Подачи, Анализа и Архивирования Заявок

Что такое СПААЗ?

В современном мире скорость реагирования на различного рода события является ключевым фактором успешности Компании. Знать о произошедшей проблеме с электричеством, сантехникой или элементами здания сразу после их возникновения (или даже заранее) - несомненное преимущество обслуживающей компании или технической службы.
Получить вовремя информацию, назначить задание, проконтролировать выполнение и получить отзыв о работе - вот ключевые шаги при выполнении работ через СПААЗ.

Для кого же будет интересен наш продукт:

там, где используется оборудование любой сложности и требуется его обслуживание;

для жилищных хозяйств и кооперативов, чтобы мастера своевременно реагировали на поломки и несправности;

для школ и ВУЗов, где состояние электрических и инженерных сетей критически важно для функционирования;

А так же во множество других отраслей, где возможны (или существуют) проблемы учета занятости технического персонала и требуется создать устойчивые каналы коммуникаций между "технарями" и другими подразделениями.

Возможности СПААЗ для клиента:

Отправка Заявок с указанием места неисправности через Мобильное Приложение

Приложение фото и комментария к Заявке

Указание важности Заявке

Отслеживание статуса Заявки

Уведомления (СМС, Telegram, Email и т.д.) об изменениях в Заявки

Проверка Заявки (возможность отказа в одобрении)

Архив Заявок с полной историей

Оценка выполненой Заявки

Гибкая отчетность

Возможности СПААЗ для обслуживающей компании или технического отдела:

Получение Заявок в режиме Online

Контроль выполнения Заявки (кто принял, кто выполнил и т.д.)

Контроль за просроченными заявками

Возможность переноса сроков выполнения Заявок

Уведомление (СМС, Telegram, Email и т.д.) о поступлении Заявки

Отчеты по заявкам и сотрудникам

Оценка эффективности сотрудников

Учет запасных частей (Склад)

Гибкая настройка системы

Контроль сроков
Кроссплатформенность
Комментарии к заявкам
Безопасность
Большое количество настроек
Архив заявок
Множество способов коммуникаций

Стоимость

Тариф

Базовый №1

Для небольших офисов
и производств
до 3 зданий
до 10 этажей
до 150 комнат
Облачная версия
Скидка - 20%

от 25800 20640 рублей в год

Настроить тариф

Тариф

Базовый №2

Для средних офисов
и производств
от 4 до 6 зданий
от 11 до 20 этажей
от 151 до 300 комнат
Облачная версия
Скидка - 30%

от 231300 161910 рублей в год

Настроить тариф

Тариф

Базовый №3

Для крупных офисов
и производств
от 7 до 10 зданий
от 21 до 50 этажей
от 301 до 600 комнат
Облачная версия
Скидка - 40%

от 443800 266280 рублей в год

Настроить тариф

Для промышленных предприятий

Одним из приоритетных задач предприятия является улучшение показателей по производству продукции на единицу времени. Для достижения этой цели необходимо стремиться к уменьшению количества аварийных ситуаций, времени ликвидации, уменьшению общего времени простоя оборудования.

Для Жилищно-Коммунальных Хозяйств

Своевременное реагирование на поломки и аварии в коммунальном хозяйстве улучшит общее отношение к объектам ЖКХ со стороны жильцов. Контроль за выполнением работ позволит обслуживающим специалистам повысить качество выполняемых работ, а работникам - их личную ответственность за работу

Для Школ, ВУЗов и других учебных заведений

Остановка в работе инженерных систем в учебном заведении - это прекращение учебного процесса. Жизненно важно быстро реагировать их поломки. СПААЗ пожет в выявлении потенциально ненадежных узлов, поможет отследить частые отказы

Особенности СПААЗ

FSSC 22000 (ISO 22000, HASSP)

СПААЗ соответствует процедуре управления инфраструктурой, которая требует наличия анализа отказов и аварий оборудования

Удобство использования

Множество средств коммуникации для клиента и технического персонала. К тому же СПААЗ не требует никаких специальных знаний для использования

Регламенты

Система настраивается под регламенты предприятия или компании. Время реагирования на различные типы заявок определяется клиентом

Мониторинг

При подключении к системе мониторинга за инженерными параметрами, возможно автоматическое создание заявок на ремонт.

Награды СПААЗ

ЕАЭС

C 25 по 29 сентября 2019 года проходил Международный конкурс инновационных проектов «Евразийские цифровые платформы». Наша компания "ВЭСТ АЗИЯ" приняла участие в этом конкурсе наряду с еще более чем 50-проектов от Кыргызской Республики. Пройдя отборочный тур наш проект СПААЗ попал в полуфинал конкурса. В полуфинале мы защитили наш проект перед компетентным жюри.

Успешно пройдя полуфинал, мы стали участниками финала Конкурса вместе с другими 15 проектами, представленными из стран-участниц ЕАЭС: России, Казахстана, Белорусии и Армении. К сожалению, войти в тройку лидеров пока не удалось. Тем не менее был получен огромный опыт по презентации нашего проекта, замечания и предложения членов жюри оказались очень полезными для развития нашего проекта.
Читать на сайте ЕАЭС

StartUp Kyrgyzstan

В 2020 году мы прошли отбор на участие в конкурсе "StartUp Kyrgyzstan" от Кыргызпатента. "ВЭСТ АЗИЯ" с проектом СПААЗ прошел акселерационную программу, где получили много полезных знаний. Как результат - мы дошли до финала конкурса.

Несмотря на то, что финансирование мы получить не смогли, проект был отмечен компетентным жюри как перспективный и получил награды. Кроме того, участие в "StartUp Kyrgyzstan" дало СПААЗ новый толчок в развитии. Проект был существенно модернизирован, доработан и получил много новых функций.

СМИ KABAR: Определены победители конкурса «Стартап Кыргызстан»

СМИ Kaktus Media: В Бишкеке пройдет финал конкурса "Стартап Кыргызстан".